プライバシーポリシー

はじめに

SakuraSeasonsJapan（以下「当社」）は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と考えております。本プライバシーポリシーでは、当社がどのように個人情報を収集、使用、保護するかについてご説明いたします。

収集する情報

当社は、以下の情報を収集する場合があります：

• 氏名、メールアドレス、電話番号などの連絡先情報
• ツアー予約時にご提供いただく旅行者情報
• お問い合わせフォームを通じてご提供いただく情報
• ウェブサイトの利用状況に関する技術的情報（IPアドレス、ブラウザ情報、アクセスログ等）
• クッキーおよび類似技術を通じて取得する情報

情報の利用目的

収集した個人情報は、以下の目的で利用いたします：

• ツアーの予約・手配および関連サービスの提供
• お問い合わせへの対応およびカスタマーサポート
• サービスの改善および新サービスの開発
• 季節の旅行情報やキャンペーンのご案内（ご同意いただいた場合）
• 法令上の義務の履行

情報の共有と第三者提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません：

• お客様の同意がある場合
• ツアーの手配に必要な範囲で宿泊施設・交通機関等の提携先に提供する場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合

情報の保護

当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏洩を防止するため、適切な技術的・組織的セキュリティ対策を講じております。SSL暗号化通信の利用、アクセス権限の管理、定期的なセキュリティ監査を実施しています。

お客様の権利

お客様は、ご自身の個人情報について以下の権利を有しています：

• 個人情報の開示、訂正、削除を請求する権利
• 個人情報の利用停止を請求する権利
• マーケティング目的の連絡を拒否する権利

これらの権利の行使をご希望の場合は、info@sakuraseason.jpまでご連絡ください。

ポリシーの変更

当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更がある場合は、ウェブサイト上でお知らせいたします。

最終更新日：2026年5月10日